Objetivo da vaga:
Atender e assessorar o cliente na identificação e venda das peças automotivas corretas, oferecendo bom atendimento e soluções, para converter vendas, fidelizar clientes e atingir as metas da loja.
Descrição/Responsabilidades/Habilidades:
- Atender clientes no balcão, por telefone e nos canais digitais;
- Identificar a peça correta por aplicação/veículo (catálogo e sistema);
- Elaborar orçamentos, negociar e fechar vendas;
- Oferecer produtos adicionais e alternativas (upsell/cross-sell);
- Emitir pedidos e acompanhar a separação/entrega;
- Realizar pós-venda e relacionamento com clientes e oficinas;
- Cumprir as metas de vendas e registrar no sistema/CRM;
- Apoiar a organização e a exposição de produtos no balcão.
Perfil desejado:
- Boa comunicação e proatividade;
- Foco em resultados e metas;
- Persuasão e habilidade de negociação;
- Cordialidade no atendimento;
- Organização e trabalho em equipe.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência em vendas e atendimento (desejável);
- Diferencial: vendas de autopeças e conhecimento de mecânica/aplicação de peças.
Jornada de trabalho:
- Segunda a sexta, das 8h às 18h; aos sábados, das 8h às 12h.