Descrição/Atividades/Habilidades:

• Experiência prévia como supervisor ou coordenador, com forte ênfase na gestão de equipes e processos operacionais. 
• Ter gerido e motivado equipes, com foco em produtividade e qualidade no atendimento.
• Experiência no uso de sistemas para controle de vendas, estoque e relatórios.
• Supervisionar a equipe operacional, garantindo que todos cumpram as normas e procedimentos. Realizar treinamentos pontuais para melhorar as competências da equipe.
• Assegurar que todos os processos, desde a organização da loja até o atendimento, estejam funcionando conforme o padrão da empresa. Identificar gargalos e propor soluções
• Supervisionar o controle de inventário, garantindo que o estoque esteja sempre atualizado e com os produtos devidamente organizados.  
• Analisar indicadores de desempenho e acompanhar as metas operacionais, tomando medidas corretivas quando necessário. Resolver problemas e situações de conflito com clientes de forma eficaz e rápida, garantindo a satisfação e fidelização.
• Elaborar relatórios de desempenho operacional e apresentar feedbacks para a gestão, sugerindo melhorias para o processo.

Comportamento Desejado:

• Liderança prática, estando sempre disponível para orientar e corrigir a equipe durante o expediente. 
• Organização para coordenar diferentes tarefas e garantir que todas as áreas da operação funcionem sem falhas. 
• Foco nos resultados, com visão estratégica para identificar oportunidades de melhoria e otimizar a performance da loja. 
• Capacidade de solucionar problemas, especialmente quando houver desafios operacionais ou relacionados ao atendimento ao cliente. 
• Boa comunicação, tanto com a equipe quanto com os superiores, para garantir alinhamento em todas as atividades.

Escolaridade/Área de Formação:

• Superior completo.
• Curso de Gestão de Pessoas ou Liderança (Diferencial).

Horário de Trabalho:

• Horário de trabalho: 11:40 – 20:00 | 14:00 – 22:20 (domingo à domingo (folga semanal, e um domingo mensal) 

Informações Adicionais:

• Salário: 4.000,00 + Comissionamento
• Adicionais: Vale Alimentação R$550,00 + Vale Transp: ida e volta (Ajuda de Custo em caso de transporte próprio) 
• Benefícios: Após 3 meses plano de saúde Unimed